36氪首发｜鼓励企业客户提升服务管理数字化能力，「甄知科技」燕千云完成7000万元首轮融资

呈现为民营企业借助于服务重大项目之中心，作为业务范围服务重大项目之中台连接起来民营企业的IT服务重大项目与职工服务重大项目和消费者服务重大项目，赋予民营企业全面、专业人士和开箱即用的借助于服务重大项目潜能。他向36钛讲解，尽可能花钱到这些也因为汉得之前有多年服务重大项目B下端消费者的科学知识，不仅深刻理解B下端消费者在借助于年轻化不足之处的所需和痛点，也能在新科技某种某种程度和产粹设计上融入B下端民营企业的政府机构期望，“比如十分复杂应用软性件、十分复杂权限控制、轻巧的临时工流和多语言、多国家政府、多的组织的密切合作管理模式等，我们愈来愈会毕竟”。

在产粹管理模式不足之处，「燕千云」搭成轻巧之中台，西面的是凝聚汉得服务重大项目科学知识的后台管理模式。这也是黄建华忽视，「燕千云」的产粹管理模式优势所在，因为这样的管理模式，使得燕千云尽可能同时为消费者包含SaaS和PaaS服务重大项目，在此之前不少业内SaaS模式的日本公司只能在业务范围演进较长时数间后才不具搭成PaaS的潜能，能避免定制化困境，而「甄知生物新科技」逐步形成于过往吸取，已经已完成了这部分的潜能储备。

另外不亚于的一个优势是，逐步形成于汉得的资源，「甄知生物新科技」也可以获取较低价值消费者中央线索，并且带入消费者。也就是说，「甄知生物新科技」前提持续演进和借力汉得带入并服务重大项目着数百家消费者，包含长安Ford、西门子、东航锂电、元祖食粹、名创优粹等各餐饮业业背部民营企业。

以生态环境保护餐饮业业为例，安佑生态环境政府机构着众多厂商的生态环境保护临时工，只能安然无恙并解决难题生态环境保护难题，遏止风险。安佑生态环境早生态环境法律法规百科、生态环境保护难题监视政府机构系统、初步政府机构系统，但各政府机构系统数间密切合作反复较冗长，整体效能较很低下。针对这类痛点，「甄知生物新科技」包含「燕千云」的很低示例功能及工单妥善处理系统设计提议，以付诸非简化ITIL妥善处理系统设计的配置。说明而言，其以很低示例等方式帮助该消费者付诸EHS（生态环境、摔跤手健康安全政府机构体系）模拟器搭成，并且终下端“北京师范大学法宝”模拟器，借助于并自动生成民营企业法律百科，还应用于调查政府机构，助力民营企业快速便捷获取消费者反馈，进一步提较低民营企业服务重大项目数量级。另外通过应用软性件之中心，包含多维度的数据可视化展示，让数据研究愈来愈加便捷。

以餐饮业餐饮业业为例，名创优粹在业务范围成长的同时，发现民营企业内普遍存在缺少职工统合服务重大项目模拟器、难题较低雄市政府网络服务嘈杂、难题的监视与反馈效能较很低等难题。为此，名创优粹IT部门牵头搭成民营企业内外IT服务重大项目政府机构政府机构系统，对原有的传统文化运维方式开展了换装。其通过燕千云搭成的统合服务重大项目模拟器，为内外包含了统合的IT服务重大项目入口，并去掉了原有的门店呼叫之中心政府机构系统，付诸了所有政府机构系统说明难题的中央线上较低雄市政府和妥善处理。一家桌面运维制作团队、SAP运维制作团队、门店服务重大项目制作团队等通过统合的模拟器，与民营企业内外职工开展有效沟通，并付诸了服务重大项目数据的统合政府机构。这意味着名创优粹的整体业务范围政府机构系统难题在中央线上被统合妥善处理，服务重大项目数据也没能被统合研究和政府机构。最终，名创优粹全球90多个国家政府和沿海地区付诸了统合运维、多语言、多美东组织化较低效宾馆，进一步提较低了民营企业的运维效能，对名创优粹的整体业务范围演进极为重要了支撑作用。

从另一不足之处，虽然日本公司具有汉得的丰富消费者资源支持，但黄建华同样也看重工程建设「甄知生物新科技」的前提粹牌和网络服务。所以在本轮投资后来，「甄知生物新科技」也将在持续打磨、完善产粹的同时，大幅度扩大消费市场，以期付诸产粹和商业化的双增长。

【投资人论述】

；也创投合伙人左凌烨对此：包含IT服务重大项目政府机构、民营企业服务重大项目政府机构、消费者服务重大项目政府机构在内的服务重大项目系统设计射频化和较低层次是民营企业借助于年轻化换装的整体之一。燕千云制作团队扎根餐饮业业一中央线多年，服务重大项目过上邓拓超大型消费者。在此改进，打造了一整套简化和模拟器化的产粹，在小汽车、新能源、较低下端制造者、餐饮业、消费射频等应用领域得到了背部消费者的广泛认可。我们看好燕千云新黄金时代之东亚新一代ITSM SaaS餐饮业业的演进。

蓝湖外汇创始人职政府机构合伙人胡磊对此：过去IT运维应用领域的国际化主要集之中在监控工具层和数据研究等，但是ITSMUDP却鲜有人取得成功。我们忽视原因是全力以赴ITSM对制作团队有较较低的要求，既要有丰富的IT运维业务范围科学知识，又要有比较强劲的政府机构软性件的开发潜能，特别是其之中文字妥善处理的PaaS层是整体。燕千云制作团队恰巧职具成功的要素。在民营企业应用数量骤减，IT运维十分复杂度较低速飙升的黄金时代下，我们看好燕千云花钱不止真正的之东亚ServiceNow。

BV谷歌风投执行董事刘水对此：随着国内民营企业借助于某种程度的大幅度进一步提较低，借助于潜能视作民营企业的差异化竞争点，如何保证较低数量级的数字服务重大项目潜能也视作民营企业的开始运行关键，因此我们看好国内服务重大项目政府机构应用领域成长不止独角兽民营企业。甄知基于汉得多年的运维和服务重大项目科学知识，溶不止了燕千云统合服务重大项目模拟器，依靠Workflow串接民营企业内外各项服务重大项目，产粹易用性以及功能完善某种程度均较较低，同时不具很低示例配置潜能满足民营企业的非简化所需。我们期望甄知的模拟器产粹接下来的大幅度演进。

信公副董事长黄智对此：甄知生物新科技一站式的，轻巧较低效的ITSM，ESM，CSM解决难题提议能助力民营企业愈来愈较低效、愈来愈方便的付诸系统设计政府机构与服务器感受服务重大项目，相辅相成了后传染病黄金时代民营企业主内外政府机构借助于换装的所需。同时，甄知生物新科技占有餐饮业业内最资深专业人士的政府机构及开始运行制作团队。信公无论如何甄知生物新科技会在民营企业内外借助于改造分站之中尽可能付诸快速演进。

汉得信息CEO黄益全对此：借助于年轻化已经视作之东亚众多优秀民营企业迈进强劲粹牌较低架道路的不自选项，而也就是说也正是这些民营企业借助于工程建设的集中期。随之而来，借助于工程建设的反复和成果如何被有体系的政府机构起来，并保持良好可持续改善的意志力，不自然尤为重要。甄知生物新科技的出发点是帮助民营企业视作借助于模拟器的卓越应用者，制作团队在适当的时数间花钱着适当事，无论如何其愿景可期。

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